Les livres et les encyclopédies sont pleins de réponses à des questions que souvent nous ne nous posons même pas. Les psychologues nous ont appris que la construction du savoir est un processus actif qui suppose un continuel questionnement à partir des schémas et des conceptions naïves qui s'imposent à chacun de nous du fait de notre appartenance à une culture donnée. Le site Web de Memo permettra de trouver des réponses à toute sorte de questions. Comme pour les pages d'information, les questions seront intégrées au scénario grâce à leur classement par thèmes qui recoupent ceux du CD. Les réponses seront traitées suivant un dispositif qui comprend plusieurs niveaux de réponses.
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