Modèles de l'individu et
de l'acteur social

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Ce chapitre a pour objectif de clarifier notre image de l'acteur et de la cognition. Cette image inspirera notre modèle général du décideur. Nous allons tout d'abord discuter le concept de la cognition qui a été développé dans une longue tradition psychologique. Ensuite, nous changerons de perspective pour définir notre image de l'acteur social. Finalement, nous ferons la synthèse de ces deux perspectives individuelles et sociales.

L'acteur humain est volontariste, mais guidé par des normes sociales et bureaucratiques. Il est rationnel, mais de façon limitée. Il est réflexif si la situation l'exige, mais ses capacités cognitives sont limitées en fonction de ses capacités de traitement de l'information, de ses connaissances et de ses états affectifs. Un acteur est un système de connaissances. Il interprète des situations et il réfléchit avant d'agir. Pour opérationaliser cette image dans des modélisations, nous proposons d'avoir recours aux langages de l'intelligence artificielle qui permettent de modéliser des structures de connaissances et leur manipulation.