Renseignements pratiques et indispensables


Informations sur le matériel utilisé

Quelle plate-forme utilisez-vous?
Macintosh Pc compatible Unix

Sur quel système d'exploitation tourne votre machine?
(Information pas indispensable)
MacOs 7.1 MacOs 7.5 Windows 3.11 Windows 95
Autre:


Votre question

Rubrique concernée
(Mettez ce qui vous semble le plus juste.)
Question Machine Question Réseau Question Eudora
Question Word 5.1 Question Word 6 Question Excel
Question autre:

Donnez une explication synthétique de votre problème.

Qu'étiez-vous en train de faire? / Que désirez-vous faire?

Quelle a été votre dernière action?

L'ordinateur vous a-t-il présenté un message d'erreur? Si oui, lequel?

Degré d'urgence

Avant la fin de la semaine A l'occase, mais avant Noël si c'est possible ...



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Didier Strasser / strasser@fapse.unige.ch