B. 	Quatre difficultés (en particulier pour les écoles)
 Aspects technologiques et ergonomiques
Aspects technologiques et ergonomiques
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Les collaborateurs doivent apprendre des outils supplémentaires
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Comment intégrer les outils dans le processus de travail ?
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La programmation d'applications interactives est difficile 
 Aspects d'organisation
Aspects d'organisation
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Qui fournira le travail supplémentaire ?
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Motivation des collaborateurs
 Aspects pédagogiques
Aspects pédagogiques
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Comment utiliser le WWW ?
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Qui va aider ?
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Quels produits choisir et comment les maîtriser ?
 Aspects de médiatisation
Aspects de médiatisation
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Comment traduire les anciens contenus