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communication non verbal

Communication

Auteur : GROUPE 9

Université de Genève


Introduction
Etymologiquement, le mot communication vient du mot latin Communicatio.

C'est une idée de commerce, de relations, d'échanges dans une relation dynamique entre deux personnes ou même plusieurs. La communication est une fonction nécessaire à toute forme de vie en société. Avec l'apparition des médias de masse, comme la télévision ou la radio, la notion de communication a pris une nouvelle dimension, particulièrement dans les années 40.
Les théories actuelles de la communication couvrent des domaines assez vastes parmi lesquels la théorie de l'information, la sémiologie. Ces théories établissent entre autres, des répertoires de codes et de signes pour les systèmes de communication de la vie sociale. Les processus de communication humaine sont actuellement étudiés par différentes disciplines allant de la cybernétique en passant par la linguistique, l'informatique ou encore l'étude du fonctionnement du cerveau. Elles présentent des points qui concernent la communication humaine. En guise d’exemple de caractère interdisciplinaire, nous citerons l’arborescence de la linguistique repris en informatique.


I°/ Définition de la communication

« Selon Winkin (1981), la communication est assimilée au terme “ fourre-tout ” de “ fatras sémantique ”. Et l’on comprend mieux cette réaction si l’on songe aux champs de recherche que délimitent ces deux définitions extrêmes. La première, minimaliste, est proposée par le modèle “ télégraphique ” de la communication de Schannon (1949) Il s’agit de la transmission d’un signal entre l’émetteur et le récepteur dans le cadre d’une théorie mathématique de l’information. La deuxième, maximaliste, définit la communication comme tout événement qui déclenche une réaction de la part d’un organisme (Bateson et al). 1987 : 217). » cf.- Peraya


Dans une définition plus générale, le Petit Robert considère « la communication comme un échange d’idées et d’informations, mais aussi les moyens techniques et outils par lesquels ces informations sont transmises. C’est ce que l’on désigne sous le vocable de moyens de communication ».
Enfin, dans son ouvrage Essai de la linguistique générale, Jakobson présente un schéma de la communication. Selon ce schéma, un émetteur transformerait une représentation en une suite de signaux selon les règles d’un code, et le récepteur ferait l’opération inverse à savoir décoder le message.

http://tecfa.unige.ch/themes/comu/def/comu-def-tr2.html

II°/ Les formes de la communication

Dans le cadre de notre étude, nous allons voir essentiellement les différentes formes de communications. Cependant, il faut noter qu’il existe d’autres formes de communication parmi les quelles on peut citer la communication digitale et analogique.

1-La communication digitale
Les êtres humains usent simultanément de deux modes de communication : digitale et analogique. La communication digitale est de nature symbolique. Ces symboles sont des mots que l'on emploie pour designer les choses, mots qui relèvent d'une convention sémantique proposée à une langue donnée. La communication digitale possède une syntaxe logique, souple, précise et pratique qui se prête facilement à l'abstraction. Elle définit le contenu de la relation

2- La communication analogique
Toute communication non verbale est une communication de nature analogique. C'est une communication primitive et animale, riche de sens et directement compréhensible même entre espèces différentes. La communication analogique définit la relation. Elle est très intuitive et signifiante mais manque de souplesse.

3-La communication audio- scripto- visuelle
L’enseignant fait souvent usage de documents sonores et / ou visuels( images fixes, cinéma ou vide) ou encore des programmes informatiques( logiciels et multimédia). Si le langage verbal demeure le principal support de l’enseignement, l’usage à visée éducative d’autres technologies intellectuelles, d’autres modes de représentation tend à se généraliser.


III°/ Les fonctions de la communication

Nous allons présenter le schéma général de la communication humaine qui a été proposé par le linguiste Roman Jakobson (1969), intitulé : Linguistique et poétique, In: Essais de linguistique générale, Editions de Minuit, Paris, 209-248. Ce modèle a aussi été présenté par Meunier J.P., et Peraya D., (1993) dans, Introduction aux théories de la communication, Bruxelles, Deboeck. Ce modèle présente plusieurs fonctions de la communication et d’un message :

Cette fonction concerne le référent auquel renvoie le message. Elle désigne la question dont parle le message. Il s'agit de la fonction informative de tout langage.

Elle est centrée sur le destinateur, sur l'émetteur et lui permet d'exprimer son attitude, son émotion, et son affectivité par rapport à ce dont il parle. (intonation, timbre de la voix, etc.)

Elle est centrée sur le destinataire. Il s'agit de reconnaître au langage une visée intentionnelle sur le destinataire et une capacité d'avoir sur ce dernier un effet. Cette fonction du langage et de la communication peut avoir des visées manipulatrices.

Cette fonction sert "simplement" à établir la communication, à assurer le contact et l'attention entre les interlocuteurs. Il s'agit de rendre la communication effective. L’absence de ces modalités de régulation de la communication peut en entraver la convivialité et l'efficacité au sens le plus strict.

La fonction métalinguistique répond à la nécessité d'expliciter parfois les formes mêmes du langage. A chaque fois que je m'assure que mes interlocuteurs partagent le même code que moi et qu’on émette sur les même longueurs d’ondes.

Cette dernière fonction met l'accent sur le message lui-même et le prend comme objet. Il s'agit donc de mettre en évidence tout ce qui constitue la matérialité propre des signes, et du code.
«Un chasseur sachant chasser sans son chien est un excellent chasseur »
il existe d’autres fonctions plus générales de la communication que nous citons ci- après.





Conclusion

En définitive, cette étude nous a permis d’avoir une compréhension beaucoup plus complète de la communication. Il semble utile de relever que la communication et les outils technologiques dont elle se sert permettent d’établir une bonne interaction en situation d’enseignement- apprentissage. La communication, au-delà de ses aspects technologiques et des idéologies que ceux-ci engendrent, apparaît comme l’un des principaux thèmes des recherches actuelles en sciences humaines.

Glossaire

Cybernétique : théorie des mécanismes de communication et de contrôle chez les êtres vivants et les machines. Elle comprend en particulier l’étude des machines mathématiques électroniques.

Sémiologie : a pour objet le système de signe : écriture, codes de politesse, systèmes gestuels…








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