Heuristique

Définition

Une heuristique est une règle générale d’action, applicable à toute situation, qui permet la plupart du temps d’aboutir plus rapidement à la solution. L’heuristique se distingue de l’algorithme qui est une règle qui permet d’arriver à la solution dans tous les cas.

Explication

Il existe deux types d’heuristique dans la résolution de problème :

1. L’heuristique des fins et des moyens (heuristique très élaborée qui ne se rencontre que chez les sujets expérimentés. Cette heuristique consiste à partir du but, à noter les différences entre la situation initiale et le but, à ordonner ces différences, à chercher pour chaque différence un opérateur susceptible de la faire disparaître, à vérifier les conditions d’application de cet opérateur, à modifier la situation dans le cas où elles ne sont pas satisfaites et à appliquer cet opérateur. L’heuristique des fins et des moyens est récursive : elle s’applique à l’intérieur d’ elle-même).
2. L’heuristique d’essais et de test (heuristique élémentaire et répandue. Son efficacité dépend des critères d’évaluation permettant de reconnaître si le but a été atteint ou non et repose sur le fait de ne pas refaire des essais déjà tentés).

Exemple

Ne pas s’éloigner du but.

Utilisation

Les heuristiques permettent de décrire par quel procédé un sujet humain peut résoudre des problèmes complexes pour lesquels il ne possède pas de procédure.

Relation à d'autres concepts

• Résolution de problème
• Problème
• Espace-problème

Références

Richard - cours de psychologie