FICHE CONCEPT 3

DEFINITION

Le savoir-faire est un ensemble de connaissances, de compétences, d'expériences ou de techniques qui ont fait naître chez un être des habiletés qui lui permettent de réussir ce qu'il entreprend d'une part et de résoudre des problèmes pratiques ou théoriques qui se posent à lui, d'autre part.

Cette idée de P. Mendelsohn, selon laquelle le savoir-faire est le système d'actions contrôlées par le système de détection qu'est le savoir m'a semblé mieux situer la définition, la collaboration et l'antagonisme entre savoir et savoir- faire.

EXPLICATION

Le savoir-faire est toujours exprimé par une action. Il est très souvent associé à une action. En cela il se distingue du "savoir" qui est de l'ordre de la représentation mentale des connaissances accumulées par un sujet. On peut alors distinguer deux sortes de savoir-faire, les savoir-faire théoriques qui relèvent des opérations plus ou moins abstraites et les savoir - faire pratiques qui relèvent des habiletés concrètes utilisables dans les réalisations d'une œuvre technique, professionnelle, artistique, organisationnelle.

On peut accéder aux savoir-faire de diverses manières:

• Par la formation: dans ce cas, le savoir-faire se construit par deux cheminements qui par les exemples suscitent des imitations qui contribuent à la stabilisation de concepts.
• La formation provoque des motivations qui entraînent un processus d'acquisition qui déclenche les actes de mémorisation ou apprentissage (gestion des informations accumulées par le système de censure, le savoir). Les savoir-faire se constituent au travers des concepts ou des habitudes ainsi formés et issus de l'apprentissage ou de la mémorisation (détection des erreurs).
• Ces mêmes cheminements se retrouvent lorsque l'acquisition des savoir-faire émane d'une organisation ou d'une institution (processus d'acquisition, apprentissage des objets de connaissance, par répétition et par entraînement des compétences et capacités construites de par les habitudes qui vont engendrer des savoir-faire)
• Les savoir-faire étant actualisation des savoirs (connaissances déclaratives) en temps réel dans les tâches, forment des connaissances procédurales.

Le savoir et le savoir-faire, bien qu'ils soient deux formes de connaissances opposées voire indépendantes, en compétition, usent de coopération en ce sens que le savoir explicite les représentations sur les actions et le savoir-faire constitue un mode d'intervention contextuelle.

EXEMPLES

- Savoir résoudre un problème

• faire la cuisine
• Construire un programme informatique est différent d'élaborer un programme de formation
• Ecrire un texte ou autre document avec l'ordinateur se distingue de concevoir un ordinateur
• Piloter un avion
• Parler à une assemblée
• Appliquer le théorème de Newton et faire des cascades
• Enseigner
• Le chirurgien qui opère bien fait preuve de savoir-faire professionnel.
  

UTILISATION

- Apprentissage: production adéquate d'après un modèle, objet de connaissances

- Enseignants: évaluation de la maîtrise des compétences développées par un enseignement

- Recrutement dans les entreprises et divers concours: Tests psychotechniques

RELATION A D'AUTRES OUTILS

- Apprentissage par enseignement

- Apprentissage par l'action et l'expérience

- Psychologie du développement

- Psychopédagogie

- Psychologie scientifique

REFERENCES

• Jerôme S. BRUNER. Le développement de l'enfant Savoir faire Savoir dire. 3ème édition. Paris, PUF. 1991
• Patrick MENDELSOHN. Le savoir et le Savoir-faire 1994