Objectifs

Le présent formulaire a été conçu dans le but de laisser aux utilisateurs la possibilité de donner leur feedback sur l’ergonomie d’interface du site sur lequel ils naviguent. Pour ce faire ils peuvent spécifier leur profile d’utilisateur ( ce qui pourrait servir comme indice supplémentaire dans l’analyse des résultats). et donner leur avis sur l’interface.

Les avis donnés par les utilisateur sont indexés de manière à ce que les évaluations négatives correspondent à une valeur, plus l’évaluation est négative, plus cette valeur est élevée. Pour contrebalancer les évaluations positives sont associés à une valeur négative.

Ces évaluations devraient permettre l’indication d’un état critique, c’est-à-dire le cas où l’ergonomie semble poser un problème aux utilisateurs. Pour ce faire un seuil critique a été déterminé, qui indique quand il faudrait réfléchir sur une meilleure ergonomie.

Groupe cible

Ce formulaire peut être intégré de manière plus complète sur un site est servir comme baromètre et à partir du moment oÙ le seuil critique est atteint on pourrait envisager de mener une étude de usability.

AMéliorations

Afin de permettre une analyse qualitative et non pas quantitative des données il peut être intéressant d’intégrer un champ de commentaires permettant à l’utilisateur d’entrer son avis par rapport à l’interface.